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고객센터Customer Center
Q 객실 체크인, 체크아웃 시간은 언제인가요?
A

연수원의 숙소 체크인 시간은 오후 3시, 체크아웃 시간은 오전 11시입니다.

만일 교육이나 행사 일정에 의해 체크인/체크아웃 시간 조정을 원하시는 경우, 운영팀과 협의 후 가능하십니다.

Q 객실 내 구비되어 있는 물품은 어떤 게 있나요?
A

객실 내에는 비누, 샴푸, 바디워시, 드라이기, 수건 등 기본적인 세면용품이 구비되어 있습니다.

치약 칫솔 등의 개인 위생용품은 개별 지참해주시기 바랍니다.

(온돌 객실 외부에는 층마다 정수기가 구비되어 있으며, 게스트하우스 외부에는 정수기와 전자레인지가 구비되어 있습니다.)

Q 객실 내에서 음식 조리가 가능할까요?
A

객실과 강의실(교육동) 및 게스트하우스와 세미나실 전체에서 불을 사용한 취사를 금지하고 있으니 양해 부탁드립니다. 다만 직접 가져오신 음식물의 경우, 객실 내부에서 취식 가능하십니다.

Q 연수원에서 지원해주는 강의실 기자재는 어떤 것이 있나요?
A

빔프로젝터, 강사용 노트북, 유ㆍ무선마이크(필요시, 핀마이크), A/V시스템, 무선인터넷, 멀티탭(개별노트북 이용 시) 등을 제공해드립니다.

Q 교육이 많이 늦게 끝날 것 같아요. 강의실 운영시간이 따로 있나요?
A

연수원 운영 시간은 고객사의 교육(행사) 일정에 최대한 맞추고 있습니다. 운영팀과 협의 후, 늦은 시간까지도 강의실 이용이 가능하십니다.

Q 강의실에 현수막 게시가 가능한가요? 게시 가능한 사이즈가 어떻게 되나요?
A

현수막을 게시하실 수 있으며, 사이즈는 다음과 같습니다.

-내부(대/중/소강의실/세미나실) : 700cm(가로) / 90cm(세로) 사이즈

                                           *강의실 측면에 자석으로 부착 예정

-외부(교육동 입구) : 700cm(가로) / 90cm(세로) 사이즈

                          *현수막 양 측면에 나무막대 및 끈 부착 요망

Q 연수원 식사는 어떻게 구성되는지 궁금해요.
A

연수원 식사 종류에는 일반식과 행사식(특별식)이 있습니다.

-일반식 : 밥, 국, 찬 4-5개, 후식 / 개별 식기에 원하는 만큼 덜어가는 자율 배식

-행사식(특별식) : 다양한 가격대의 메뉴(뷔페식, 탕, BBQ 등)가 있기에 운영팀 문의 요망

Q 정해진 식사 시간 내에서만 식사가 가능한가요?
A

정규 식사시간은 조식 am 7:00-8:00, 중식 pm 12:00-13:00, 석식 pm 18:00-19:00 입니다. 식사시간 조정을 원하시는 경우, 운영팀과 협의 후 조정 가능하십니다.

Q 연수원 내부에서 배달 음식을 주문해도 될까요?
A

배달음식(도시락 등) 취식 가능하십니다. 다만 취식 후, 쓰레기를 정리해주신 후에 퇴소 부탁드립니다.

Q WIFI가 되나요?
A

와이파이(ID: KYOWON GUEST 혹은 DOGO)는 무료로 이용 가능하십니다. 객실과 강의실 등 연수원 전체에서 와이파이 사용이 가능하십니다.

(유선인터넷 사용을 원하시는 고객사의 경우, 연수원운영팀에 문의 부탁드립니다.)

Q 주차 공간은 얼마나 되나요?
A

교육동 뒤편의 정규주차장에는 총 24대 주차가 가능하십니다.

추가로 연수원 정문의 주차장과 교육동 진입로 주차구역까지 총 70대 가량 주차 가능하십니다.

(연수원 정문에 버스전용 주차공간도 따로 마련되어 있습니다.)

Q 연수원에 구비해놓은 상비약이 있나요?
A

연수원운영팀 내 기본적인 상비약(두통, 복통, 감기약, 연고, 반창고 등)이 구비되어 있습니다. 다만, 개별 질환으로 인하여 필요하신 약품은 직접 가져와 주시길 부탁드립니다.

Q 운동장 같은 부대시설은 어떻게 이용할 수 있나요?
A

운동장, 농구장 등의 부대시설을 이용하고자 하시는 경우, 자유롭게 이용 가능하십니다. 계약 시 사전에 운영팀에 말씀 부탁드립니다.

(농구 네트, 축구공 등의 사용을 원하시는 경우에도 사전에 말씀해주시면 준비해 드리겠습니다.)

Q 연수원 내부에 매점이나 편의점이 있나요?
A

연수원의 숙소동 1층에 매점을 운영하고 있습니다. 커피와 식음료, 생활용품, 간단한 교육용 물품 등이 구비되어 있습니다.

(매점 운영시간: am 10:30 - pm 20:00 / 연수원 상황에 따라 운영시간 변동 가능)

Q 연수원 대관을 하고자 합니다. 구체적인 금액을 알고 싶다면 어떻게 해야 하나요?
A

운영팀 담당자에게 유선(041-541-5830~1)으로 행사일자 및 인원, 식사여부 등을 알려주시면, 강의실과 숙소 등에 대한 구체적인 견적서를 받으실 수 있습니다.

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